Wij verzamelen en verwerken alleen die persoonsgegevens die nodig zijn om onze dienstverlening aan jou te kunnen uitvoeren. Serifoglu zal de privacy van alle gebruikers van haar site waarborgen en wij zullen ten alle tijden ervoor zorgen dat de persoonlijke informatie die u aan ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.  Gegevens worden in geen enkel geval verkocht of beschikbaar gesteld aan derden voor doeleinden anders dan het uitvoeren van onze dienstverlening.

Persoonsgegevens die wij verwerken
Wij verwerken uw persoonsgegevens doordat u onze website weleens hebt bezocht, gebruik maakt(e) van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:
– Voor- en achternaam;
– Adresgegevens;
– Telefoonnummer;
– E-mailadres;
– Bankrekeningnummer;
– IP-adres;
– gegevens over uw activiteiten op onze website;
– informatie over bestellingen en facturen;

Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen, of verwijderen van alle persoonlijke informatie die aan ons is verstrekt.

Doel van de gegevensverwerking
– voor het afhandelen van jouw betaling
– voor het bezorgen van de bestelde producten bij de beoogde ontvanger(s)
– om je te kunnen e-mailen of bellen als dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren
– om je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
– om je te informeren over onze nieuwe producten en diensten
– voor het analyseren van jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren

We verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid tenzij we van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.

Hoe lang we persoonsgegevens bewaren
Wij hanteren de wettelijke bewaartermijnen voor persoonsgegevens die jij opgeeft op de website.

Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen jouw persoonsgegevens met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Serifoglu blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Wij hebben een verwerkersovereenkomst met:
– MyParcel, onze distributiepartner
– Mollie, onze betaalmethode

Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
Als u uw gegevens wilt aanpassen of wilt laten verwijderen, kunt u contact met ons opnemen. Zie onze contactgegevens onder onderaan deze pagina.

Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen. Onze webshop en/of zakelijke bestel website maakt gebruik van ‘cookies’ (tekstbestandjes die op uw computer worden geplaatst) om ingevulde gegevens te bewaren (winkelmandje) en de website te helpen analyseren hoe gebruikers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar eigen beveiligde servers van Serifoglu of die van een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, website informatie te onthouden (winkelmandje), om rapporten over de website-activiteit op te stellen en andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.

Vragen & Feedback
Wij controleren regelmatig of we aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen:

Serifoglu
Elementenstraat 12
1014 AR Amsterdam

info@serifoglu.nl
www.serifoglu.nl